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1. Quantas pessoas podem ser transportadas no carro?
2. Cabe qualquer tipo de cadeira de rodas? 3. No taxi acessível, tem uma cadeira de rodas para transportar o usuário? 4. Como funciona a rampa? 5. O serviço é tipo ambulância, pode transportar o paciente na maca? 6. Com quanto tempo de antecedência precisa ser feita a solicitação? 7. A partir de que momento o taxímetro é acionado? 8. Como é cobrada a corrida? 9. O valor é diferenciado do táxi de rua? 10. É cobrada alguma taxa adicional pelo agendamento? 11. O serviço pode ser ida e volta? 12. O cinto de segurança amarra também as cadeiras de rodas? 13. Tem taxi acessível disponível 24horas? 14. Além de cadeira de rodas cabe também bagagens? 15. Qual o procedimento para utilizar o serviço? 16. Como funciona o Vale Táxi – Corrida de cortesia? 1. Quantas pessoas podem ser transportadas no carro? Podemos transportar 1 cadeirante, e até 2 acompanhantes. Topo 2. Cabe qualquer tipo de cadeira de rodas? A adaptação do veículo foi feita para compreender o maior número de modelos de cadeira de rodas. Já efetuamos vários testes, e todas as cadeiras de rodas são atendidas, inclusive as motorizadas. Somente alguns scooters com comprimento maior do que 1,20m têm alguma restrição para o atendimento, mas com alguns ajustes podem também ser atendidos. Topo 3. No taxi acessível, tem uma cadeira de rodas para transportar o usuário? Não, no momento os nossos taxis não possuem cadeira de rodas para transporte de usuários que não tenha sua própria cadeira. Topo 4. Como funciona a rampa? O veículo é equipado com uma plataforma elétrico-hidraulica, que é acionada por controlo remoto, onde suporta até 250 Kg de peso. Sua operação é bem simples e tem uma movimentação bem lenta e precisa, sendo efetuada em duas etapas. A primeira que compreende a liberação da plataforma para operação, e a segunda que compreende o transporte do cadeirante da parte externa do veículo para a parte interna, e vice-versa. Topo 5. O serviço é tipo ambulância, pode transportar o paciente na maca? Não, este serviço atende somente cadeirantes ou pessoas que necessitem de transporte e que estejam usando uma cadeira de rodas. Topo 6. Com quanto tempo de antecedência precisa ser feita a solicitação? Orientamos para que as solicitações sejam agendadas com o mínimo de 3 horas de antecedência. Topo 7. A partir de que momento o taxímetro é acionado? No momento da saída do taxi, após o usuário cadeirante ter sido colocado no local apropriado, afixado os cintos tanto da cadeira quando do cadeirante, fechada a plataforma, e as portas traseiras. Topo 8. Como é cobrada a corrida? Como o taxímetro marca o valor da corrida? É por tempo ou km? Se o carro está parado no trânsito o taximetro permanece marcando? A cobrança da corrida no taxi acessivel é igual a do taxi comum. Utiliza-se do taxímetro que no inicio da corrida apresenta uma bandeirada de R$ 3,50 reais, sendo acrescido R$ 2,10 reais por quilometro rodado. Quando o veículo para no transito, o taxímetro efetua automaticamente um calculo de tarifa, baseado na hora parada que tem seu valor R$ 28,00 reais. Maiores detalhes veja o link http://www.adetax.com.br/taximetro.asp. Topo 9. O valor é diferenciado do táxi de rua? Não, a tarifa é a mesma do taxi de rua, a única diferença que se tem é a cobrança da taxa de chamada adicional ao valor total da corrida, no valor de R$ 3,50 reais, proveniente da radio-chamada. Topo 10. É cobrada alguma taxa adicional pelo agendamento? Além do valor apresentado no taxímetro, ao final da corrida, tanto para as corridas agendadas, quanto para as não agendadas é cobrada a taxa de chamada no valor de R$ 3,50 reais. Topo 11. O serviço pode ser ida e volta? Sim, desde que a espera seja de no Máximo 1(uma) hora. Topo 12. O cinto de segurança amarra também as cadeiras de rodas? Sim, o taxi está preparado para fixar todos os modelos de cadeiras de rodas, com cintos de segurança específicos para esse uso, tendo o passageiro seu próprio cinto de segurança. Topo 13. Tem taxi acessível disponível 24horas? Sim, atendemos todos os dias da semana, 24 horas por dia. Topo 14. Além de cadeira de rodas cabe também bagagens? O taxi acessivel atende exclusivamente o cadeirante e 2 passageiros que podem ser acompanhantes. Peguenas bagagens de mão, ou peguenas malas, podem ser acondicionadas em locais específicos dentro do taxi acessível. Isto irá depender do tamanho da bagagem e do espaço interno livre após a fixação do cadeirante. Topo 15. Qual o procedimento para utilizar o serviço? O cliente pode simplesmente ligar à nossa Central de Atendimento, no telefone 3229-7688, e inicialmente passar o numero de telefone onde o cliente se encontra. Após esse procedimento,se o cliente efetuou seu cadastramento para utilizar da corrida cortesia, a nossa central tem o endereço de cadastro de origem da chamada, e todas as informações e características do cliente, para ser atendido. Caso contrario, nesse momento nossa atendente solicitará ao cliente algumas informações para o atendimento ( como endereço de origem, destino, referencias para localização, etc) e em seguida passará para o taxi acessível mais próximo ao endereço apresentado. Topo 16. Como funciona o Vale Táxi – Corrida de cortesia? Todos os cadastramentos efetuados no nosso site HYPERLINK "http://www.taxiacessivel.com.br" www.taxiacessivel.com.br, terão direito a 01(uma) corrida cortesia no período de 30 dias a partir da data do cadasatramento, para ser em solicitações dentro da cidade de São Paulo. Topo HOME |